Regulamin

§1 Postanowienia ogólne

  1. Sklep internetowy Mistrzowski Dziennik, działający pod adresem https://mistrzowskidziennik.com.pl prowadzony jest przez osobę fizyczną – Krzysztof Szady, zamieszkałego pod adresem – ul. Pyskowicka 44b, 44-160 Łany, jako działaność nierejestrowana, zgodnie z art. 5 ust. 1 ustawy z dnia 6 marca 2018 r. – Prawo przedsiębiorców.

  2. Sprzedawca nie jest płatnikiem VAT ani nie prowadzi zarejestrowanej działalności gospodarczej.Kontakt ze sprzedawcą możliwy jest pod adresem e-mail: mistrzowskidziennik@gmail.com.

  3. Niniejszy regulamin określa zasady korzystania ze sklepu, składania zamówień, realizacji zakupów oraz procedur zwrotów i reklamacji.

  4. Każdy klient dokonujący zakupu w sklepie zobowiązany jest do zapoznania się z regulaminem i jego akceptacji przed złożeniem zamówienia.

Sklep internetowy oferuje następujące produkty:

      • Dzienniki i planery – produkty fizyczne pomagające w organizacji treningów i osiąganiu sportowych celów.

      • Pamiętniki – dedykowane sportowcom do zapisywania swoich postępów i przemyśleń.

      • E-booki – produkty cyfrowe dostarczane w formie plików do pobrania.

  1. Zamówienia można składać przez stronę internetową 24/7.

  2. Po złożeniu zamówienia klient otrzymuje e-mail z potwierdzeniem.

  3. Realizacja zamówienia następuje po zaksięgowaniu płatności.

  4. W przypadku e-booków i innych treści cyfrowych dostęp do plików jest przyznawany natychmiast po dokonaniu płatności.

  5. Czas Realizacji:

    Większość zamówień realizujemy w ciągu (24h) / 1-2 dni roboczych od momentu otrzymania płatności na konto (zaksięgowania płatności).

    W przypadku płatności online (Przelewy24/Blik) płatność pojawia się u nas od razu, przelewy tradycyjne natomiast docierają maksymalnie na kolejny dzień roboczy.

    W przypadku produktów personalizowanych czas przygotowania do wysyłki wynosi do 10 dni roboczych, ze względu potrzebę indywidualnego przygotowania/drukowania produktu. Okładka jest tworzona specjalnie pod Twoje zamówienie/wymagania. 

    Wszystkie przesyłki są starannie zabezpieczone przed jakimkolwiek zniszczeniem lub zgnieceniem.

  1. Sklep oferuje następujące metody płatności:
  • Przelew bankowy
  • Szybkie płatności online
  • Płatność za pobraniem (dotyczy wyłącznie produktów fizycznych)
    1.  
  2. Koszty wysyłki ponosi klient i są one podane w trakcie składania zamówienia.
  3. Czas realizacji zamówienia zależy od wybranej metody wysyłki.
  4. E-booki oraz inne produkty cyfrowe dostarczane są wyłącznie w formie plików do pobrania i nie podlegają wysyłce fizycznej.

Zwroty:

  1. Konsument (osoba prywatna) ma 14 dni na zwrot produktu bez podawania przyczyny.

  2. Zwroty nie dotyczą:

    • Produktów personalizowanych (np. dzienniki z imieniem kupującego, nazwą klubu).

    • Treści cyfrowych (np. e-booków), zgodnie z regulaminem, jeśli klient wyraził zgodę na natychmiastowe pobranie i utracił prawo do odstąpienia od umowy.

  3. Procedura zwrotu:

    • Spakuj produkt wraz z wypełnionym formularzem zwrotu (Pobierz: Kliknij tutaj).

    • Odeślij na adres: Mistrzowski Dziennik, ul. Pyskowicka 44b, 44-160 Łany (koszt zwrotu ponosi klient).

Zwrot środków nastąpi na konto podane w formularzu zwrotu w ciągu 14 dni od otrzymania zwróconego produktu.

 

Reklamacje:

  1. W przypadku wad produktu klient ma prawo do reklamacji.

  2. Reklamacje można składać poprzez e-mail lub formularz reklamacyjny.

  3. Reklamowany produkt należy odesłać na adres sklepu.

Reklamacje są rozpatrywane w ciągu 14 dni od otrzymania produktu.

  1. Dane osobowe klientów są przetwarzane zgodnie z polityką prywatności sklepu.

  2. Sklep nie udostępnia danych osobowych osobom trzecim bez zgody klienta.

  1. Sklep zastrzega sobie prawo do zmiany regulaminu.

  2. W sprawach nieuregulowanych w regulaminie obowiązują przepisy prawa polskiego.

Regulamin wchodzi w życie z dniem publikacji na stronie sklepu.

Życzymy udanych zakupów w sklepie internetowym www.MistrzowskiDziennik.com.pl