Zwroty
Kliknij aby pobrać FORMULARZ ZWROTU
Kto ma prawo do zwrotu?
- Konsument (osoba prywatna) ma 14 dni na zwrot produktu bez podawania przyczyny.
Jakie produkty nie podlegają zwrotowi?
Nie można zwrócić m.in.:
Produktów personalizowanych (np. dzienniki z imieniem kupującego, nazwą klubu itd). Treści cyfrowych (np. e-booków).
Jak wygląda zwrot?
- Spakuj produkt, który chcesz zwrócić wraz z wypisanym formularzem zwrotu (Pobierz formularz zwrotu: Kliknij tutaj)
- Wyślij produkt na adres (klient ponosi koszt odesłania produktu)
- Mistrzowski Dziennik, ul. Pyskowicka 44b, kod pocztowy 44-160 Łany
- Poczekaj na zwrot środków na konto (opisane w formularzu zwrotu).
Reklamacje
mail: mistrzowskidziennik@gmail.com
Wierzymy, że nasze produkty mają najlepszą jakość i będą dostarczone do Państwa zgodnie z opisem. Jednak w razie wystąpienia jakichkolwiek problemów z produktem i potrzeby wystawienia reklamacji proszę o kontakt mailowy mistrzowskidziennik@gmail.com
W tytule maila zapisz – numer zamówienia_REKLAMACJA.
Opisz proszę swój problem, dodaj zdjęcie reklamowanego produktu i razem znajdziemy najlepsze rozwiązanie!
Szczegółowy opis zwrotów i reklamacji znajdziesz w naszym regulaminie sklepu.